POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

AURA – Christana CAMARA
Dernière mise à jour : mai 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.aura-creativestore.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et stockées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Christana CAMARA – AURA
64 boulevard Mireille Lauze, 13010 Marseille
Email : coucou@aura-creativestore.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des commandes :

  • Données d'identité : nom, prénom

  • Données de contact : adresse e-mail, adresse postale, téléphone

  • Données de commande et de paiement : uniquement celles nécessaires à la facturation (les paiements sont traités par des services sécurisés tiers comme Stripe ou PayPal — AURA n’a jamais accès à vos données bancaires)

  • Données de navigation : via des cookies (voir section 7)

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes, paiements et livraisons

  • Communiquer avec le client (confirmation de commande, service après-vente, etc.)

  • Tenir à jour la comptabilité de l’entreprise

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

  • (Si applicable) Envoyer une newsletter, uniquement si tu y es inscrit(e)

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (ex. : traitement de commande)

  • Le respect d’une obligation légale (ex. : facturation)

  • Le consentement (ex. : inscription à la newsletter)

  • L’intérêt légitime (ex. : sécurité du site)

6. Durée de conservation

Tes données sont conservées :

  • Le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les données marketing

  • 10 ans pour les factures (obligation légale)

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et faciliter certaines fonctionnalités.
Tu peux configurer ton navigateur pour bloquer les cookies ou être alerté lors de leur installation.

8. Partage des données

Tes données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergeur Squarespace, outils de paiement sécurisés, etc.)

  • Les autorités compétentes si la loi l’exige

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de tes données personnelles (accès restreint, SSL, etc.).

10. Tes droits

Tu disposes des droits suivants concernant tes données :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (dans les limites légales)

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer ton consentement à tout moment

Pour exercer tes droits, contacte-nous à coucou@aura-creativestore.com.
Tu peux également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de ta visite.