AURA – Christana CAMARA
Dernière mise à jour : mai 2025

1. Identification du vendeur

AURA
Entreprise individuelle
Christana CAMARA
64 boulevard Mireille Lauze, 13010 Marseille, France
SIRET : 849 591 474 00028
Email : coucou@aura-creativestore.com
TVA non applicable, article 293 B du CGI

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits (vêtements, accessoires, etc.) réalisées sur le site internet www.aura-creativestore.com entre AURA et toute personne physique non commerçante effectuant un achat.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations (notamment de couleur ou de forme) peuvent exister du fait du caractère artisanal et unique de certaines créations.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande est validée une fois le paiement accepté. AURA se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
AURA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site (via Stripe, PayPal, etc.). Le paiement est sécurisé.

7. Livraison

Les produits sont expédiés en France, à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs. AURA ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable aux services postaux.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, tu disposes d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Exceptions : Les produits personnalisés ou réalisés sur commande ne sont ni repris ni échangés (article L221-28 du Code de la consommation).

Pour exercer ce droit, contacte-nous à coucou@aura-creativestore.com.
Le produit devra être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, à tes frais.

9. Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement (hors frais de livraison) sera effectué via le même moyen de paiement dans un délai de 14 jours.

10. Garantie

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

11. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de la vente. Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.
Pour en savoir plus, consulte notre Politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, produits, noms) sont la propriété exclusive de Christana CAMARA (AURA). Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.